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退换货原则

如果您遇到交易问题,请选与平台客服报复联系,经协商需要退货的,你可以在“我的信息”->"已买到的宝贝"中找到该笔订单进行如下操作:

1、已收到货

如果您收到货需要退货的,点击【退款】,根据页面提示填写信息后提交申请,您需要要将要退的货品发送的指定仓库,待我们收到货品核实无误后,将为您操作退款。

2、未收到货

如果你还未收到货,点击【退款】,根据页面提示填写信息后提交申请,平台客服收到您的申请后,将联系快递公司,退回货品,将为您操作退款。